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El abono social de Telefónica

Archivado en: abono social, Telefónica, pensiones mínimas

Teléfonica vuelve a sacar tajada de las buenas intenciones del Gobierno subiendo las pensiones más bajas. También es verdad que el Gobienro tiene 'poca vista', ya que pone un mínimo para poder acceder al abono social de Telefónica que supera ligerísimamente la pensión mínima que el mismo Gobierno fijó. Así, Telefónica se escuda en detalles mínimos para negar el abono social cuando la voluntad del Gobierno es que se aplique a las pensiones mínimas. Y es que el esfuerzo en pensiones de Zapatero ‘se pierde’ en detalles como el abono social de Telefónica. El problema llegó cuando la aplicación de la cuarta subida triple anual de las pensiones más bajas (han subido desde 2005 al 2009 más del 6% cada año) hizo que las pensiones mínimas superaran el salario máximo fijado por la Comisión Delegada para Asuntos Económicos que daba derecho a obtener ‘gratis’ el servicio de línea. El Gobierno corrigió este hecho en 2008 cuando el límite que iba muy por encima de las pensiones se quedó 'corto' por esa subida doble de las pensiones más bajas. Ante el clamor social el Gobienro aumentó el salario máximo, pero en 2010 ‘vuelta la burra al trigo’. Las pensiones normales han subido un 1%, pero las más bajas han subido el doble -un 2%- más una aportación adicional de 15 euros mensuales para la situaciones denominadas ‘unidades económicas unipersonales’, con lo que en términos porcentuales estas pensiones más bajas han subido entre un 4,7% y un 5,5%. Pues bien, este esfuerzo del Gobierno que lleva a una pensión de catorce pagas de 587,80 euros se la ‘lleva’ Telefónica en gran parte, ya que el límite fijado en el BOE 309 del 24-12-2009 es de 14 pagas de 585,76 euros. Es decir, por 2,04 euros/mes (28,56 al año) Telefónica niega ese derecho al abono social a miles de pensionistas. Es de esperar que Telefónica rectifique o que actúe el Gobierno con un nuevo decreto que corrija esta absurda situación, dado que afecta a personas mayores poco preparadas para estar continuamente pendientes de si la situación se corrige. Ya el año pasado cuando se subió el límite la mayoría de los pensionistas se quedaron sin el abono social por no enterarse de la subida del máximo de ingresos. La situación es aún más grave si tenemos en cuenta de que estamos hablando de un gigante como Telefónica que acaba de anunciar unos beneficios en 2009 de 7.776 millones de euros, un 2,4% más que en 2008. Y estos pensionistas, que viven solos ya que es otro de los requisitos, reclaman un derecho que les niegan por una diferencia del 0,34%. Un poquito de por favor....

Publicado el 1 de marzo de 2010 a las 10:00.

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Comentarios - 15

1 | Elena - 01/3/2010 - 14:04

Es lamentable la atención al público que ofrece telefónica cuando pides información sobre el estado de la tramitación del abono social. En enero envié la documentación de mi abuela y he llamado en varias ocasiones para preguntar el estado del trámite. Todas las veces me dieron largas diciendo que esta en trámite y que esperara una carta informando de si se ha aceptado o rechazado.
Ya cansada, un mes mas tarde, al terminar la conversación infructuosa con un teleoperador salta un contestado para hacer una valoración.
ESTO ES LO MÁS IMPORTANTE, CUANDO TENGAS QUE VALORAR PON UN 3, TE SALTA EL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y, SON LOS ÚNICOS QUE PARECEN TENER IDEA DE ALGO.
Ese chico, me informó de que a la semana se había rechazado el abono a mi abuela. Sin enterder el por qué le pedí que indadaga y he conseguido la información.
POR 2€ MI ABUELA NO TIENE DERECHO AL ABONO.
Esto es indignante lo mires por donde lo mires.

2 | Roberto - 02/3/2010 - 22:11

Y a la mía también. Por 2€ se ahorran más de 150€ al año que multiplicados por los miles de pensionistas...

3 | María - 03/3/2010 - 16:06

Y a mi madre también. Es un escándalo que una empresa que presume de ganar más de 7.000 millones de euros niegue el derecho a personas humildes por 2,04 euros al mes. Que se lo impongan por decreto. Telefónica está vulnerando el espíritu de su abono social. La pela es la pela.

4 | joiaquin - 19/3/2010 - 11:04

lo que es una verguenza que por culpa del gobierno de turno y telefonica tengamos a nuestros mayores en esta indefencion por 2,04 euros, despues que el gobierno se halla llevado mas de un año para revisarlo.miles de viudas se han quedado sin el abono sacial

5 | Victoria - 22/3/2010 - 12:41

22/03/2010
Me ha pasado lo mismo, he solicitado el bono social de telefónica para mi madre, viuda, con una pensión mínima, y telefónica se lo deniega por superar 2,04 euros. Voy a escribir una carta al Defensor del Pueblo, por esta injusticia. Vaya "engañabobos" con lo del bono sosial de telefónica y el gobierno de España.

6 | Roberto - 29/3/2010 - 11:57

Es una verguenza que por 2,04 euros mi madre no puede disfrutar de ese descuento, asi esta la vaca cada dia mas gorda y el prado cada dia mas seco...

7 | Pepi - 25/4/2010 - 15:08

POR FAVOR SI HAY ALGUIEN QUE ME PUEDA DECIR UN NUMERO DE TELEFONO PARA HABLAR CON TELEFONICA PERSONALMENTE, SE LO AGRADECERIA PORQUE SOLO TENGO EL DEL FAX, Y TAMBIEN SI SABEIS SI HAY UNA FECHA FIJA PARA LA REVISION DEL BONO SOCIAL, PORQUE EL AÑO PASADO SE LO QUITARON A MI PADRE SIN DECIR NADA, LUEGO LE HICIERON LA DEVOLUCION PERO AHORA NO SE CUANDO LE TOCA LA PROXIMA REVISION Y NO QUIERO QUE VUELVA A PASAR GRACIAS

8 | Modesto - 09/5/2010 - 13:41

La indignación no tiene porque ser con Telefónica, la indignación es con este gobierno "amigo" de los desfavorecidos.

9 | MARIAPILAR - 28/5/2010 - 10:08

Dada la situación en que se encuentran miles de pensionistas de "mínim0s", y ante mi insistencia de información en Telefónica me recomendaron que estuviera pendiente de la posible variación del IPREM para solicitar el abono social. Pues bien, ya se que la C.D.G.A.E. aprobó el dia 13-5-2010 la modificación del umbral de acceso para adaptarlo a las pensiones mínimas. Pero NADA MAS. Ni se recoge en disposición oficial alguna, ni lo publica el BOE, ni sirve para nada esta aprobación. Seguimos exactamente igual y ya llevamos cinco mese perdidos de dicho abono. En 2009 en estas fechas se había solucionado, este año posiblemente llegaremos a diciembre en esta situación... con la que está cayendo...

10 | jose luis - 31/5/2010 - 12:01

Es una falta total de de vergüenza la de teléfonica: te torean sitemáticamente,te piden los papeles una y otra vez... Vergüenza, vergüenza e impotencia ante una de nuestras priemeras empresas.¡Vaya un ejemplo! Últimamente le piden a los abuelitos que manden un Email. ¡ Qué triste! y ¡qué cobardía la del gobierno que no exige un mínimo de limpieza y seriedad! ¡Y que ahora por 2 euros se queden sin el derecho al abono social decenas de miles de pensionistas que cobran la pensión mínima es otra verüenza añadida!Curioso al final tendrán que unirse los pensionistas para que les bajen la pensión y así poder tener derecho a esa reducción. Jose Luis

11 | jose luis - 31/5/2010 - 12:01

12 | Pepe Juan - 01/6/2010 - 09:33

Telefónica es una empresa y como todas se crean para ganar dinero. Los verdaderos "chorizos" son los políticos. En política nada ocurre porque sí, dos ejemplos, los famosos 400€ que Zapatero prometió dar a los trabajadores, descontándolo de las retenciones, fueron a parar a los bolsillos de los empresarios de las pequeñas y medianas empresas, mayoritarias en nuestro pais, donde los sindicatos tienen prohibida la entrada por el miedo de los propios trabajadores a perder sus empleos (viva nuestra "madura democracia"), y el segundo ejemplo, es el del abono social de Telefónica, el gobierno le sube las pensiones a nuestros mayores para que estos le den el aumento a Telefónica, y quedan como que han subido las pensiones. Lo que dice mi vecino: "Esto es un pais de chorizos y de tontos".

13 | josera - 10/9/2010 - 10:43

Ánimo chicos que la Comisión Delegada de Asuntos Económicos cambió el tope en mayo. Ahora no se llega al tope de Telefónica, pero da igual te largas y largas y más largas. Es un cachondeo, pero no desesperéis.

14 | mariluz (Web) - 21/3/2011 - 11:18

Es una verguenza lo que pasa con telefonica a mi tambiem me lo han denegado cobrando 600,1 euro me dicen que cuando trabajaba cobraba mas de lo estipulado, pero ahora estoy jubilada y les da igual lo que cobre y luego se les llena la boca de decir que ayudan a los jubilados es demencial

15 | angel garcia esteller - 24/10/2011 - 16:23

soi y estoi sensado en la senia cataluña y este pueblosiendo este fronterizo con pro vincia ,de castellon y bivo en unapedania del pueblo de rrosell perteneciente a castellon siendo este ultimo quien tiene la numeracion castalana el 977 que devo acer si soi catalan i tengo el telefono de cataluña en castellon refe, 40011500x-ebai-131027-977575583

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José Ramón Bajo

José Ramón Bajo

José Ramón Bajo Álvarez -Gordaliza del Pino (León) 26-2-1961- es licenciado en Ciencias de la Información, rama de Periodismo, por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. Es director de Gente en León desde su puesta en marcha en octubre de 2004, cargo que actualmente compatibiliza con el de Director Comercial de Gente en León y el de Director de Contenidos del Grupo Gente. Además de Gente en León, también formó parte del equipo fundacional de los periódicos La Crónica de León (1986-1999, llegando a Director Adjunto) y El Día de Valladolid (2000-2003, en los puestos de Jefe de Local y Cierre). También ha trabajado en El Diario de León (en 1985 como Redactor-Delegado en las Comarcas de Astorga-La Bañeza), Radio Valladolid de la Cadena Ser (verano de 1985) y TVE (verano de 1984). También participó en el libro de Afrodisio Ferrero 100 leoneses y el porvenir de León.

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