El Ayuntamiento tramita 250.000 documentos en formato electrónico entre enero y mayo
El Ayuntamiento de Tres Cantos ha tramitado 250.000 documentos en formato electrónico en los cinco primeros meses del año a través de su plataforma integral de e-administración cuyo principal beneficio es optimizar el gasto público y realizar una gestión eficiente y transparente.
gentedigital.es
14/6/2016 - 18:29
"Tres Cantos es un municipio pionero y referente entre las Administraciones Públicas en el uso de las nuevas tecnologías y administración electrónica en la gestión municipal, destacando por ser de los primeros en España en tener su Centro de Proceso de Datos (CPD) en la 'nube', lo que se conoce como Cloud Computing", han apuntado fuentes municipales.
En la actualidad, está en fase de implantación el proyecto de 'escritorios virtuales', que permitirá que los empleados puedan acceder a sus datos y aplicaciones desde cualquier lugar, en cualquier momento y con los dispositivos que prefieran.
Para el concejal de Administración Municipal y Desarrollo Urbano, Valentín Panojo, lo más importante es "ofrecer el mejor servicio a los ciudadanos, por lo que estamos desarrollando cartas de servicios con modelos de gestión que nos permitan conocer la evaluación de los vecinos de forma periódica".
A través del Servicio de Registro General se han contabilizado más de 36.000 entradas digitales registradas en los primeros cuatro meses del año. Las gestiones más habituales tienen que ver con tributos, servicios deportivos, servicios sociales, urbanismo etc.
La página web ha recibido 200.000 visitas en el primer cuatrimestre de este año; el Portal de Transparencia, casi 1.000 visitas. Asimismo, el sistema de Quejas y Sugerencias a través de la web ha recibido un total de 272 entradas, con un tiempo medio de respuesta de 7 días.
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