nov 182010
 

Una encuesta entre usuarios sobre la calidad de acceso a la banda ancha móvil sitúa a Movistar como la operadora que que tiene mejor calidad en su conexión. Sin embargo, esta compañía es la que peor nota tiene en cuanto a precio, con un aprobado raspado. Es una de las conclusiones de un estudio realizado por la Asociación de Internautas, mediante 34.186 encuestas, que se centra en la percepción de los consumidores sobre la actual red móvil de conexión ha Internet. Movistar es la compañía con mejor valoración por parte de los usuarios. Los encuestados han respondido ha preguntas sobre el acceso, los precios, los dispositivos y los servicios. Movistar ha obtenido una valoración media general de 6,13, por delante de Vodafone, con 5,7, y Orange, con un 5,2. La única compañía que suspende es Yoigo que ha obtenido una valoración de 4,88. El sector de la conexión móvil en nuestro país, en auge a tenor de los datos, se divide de forma desigual prácticamente entre 4 compañías. La empresa que más servicios contratados tiene es Movistar, con un 43,6 por ciento del total.

TARIFAS, FACTOR DIFERENCIAL

Los precios son otro factor muy considerado por los usuarios. En este aspecto las notas de las compañías son mucho más bajas, rozando el suspenso en algunos casos. Yoigo consigue la nota más alta, un 5,3. Orange consigue convertirse en la segunda operadora con mejor valoración de sus precios con un 5,24. Vodafone obtiene un 5,19 y Movistar, líder en los aspectos anteriores, consigue un aprobado ajustado con un 5,08. Sobre la forma de tarificación empleada por los usuarios encuestados, un 76 por ciento tiene contratada tarifa plana, mientras el 22 por ciento asegura que sólo paga cuando se conecta al servicio. El estudio también profundiza en el precio de los dispositivos. En este caso los usuarios suspenden a los operadores. Además, el operador que  consideran con mejores precios es Orange.

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sep 232010
 

La crisis y el ahorro al que se puede llegar a fin de mes reduciendo la tarifa de Internet estaría dando los primeros casos de wifi compartido entre comunidades de vecinos pero, ¿permite la ley compartir wifi entre los miembros de una comunidad?

La respuesta es ambigua puesto que, si bien, la CMT ha dado el visto bueno a los planes de una comunidad de vecinos para compartir wifi, las operadoras lo tiene claro y acuden al contrato para que no exista ningún tipo de dudas. Todas ponen un límite y (casi) en ningún caso aprueban el uso compartido de sus redes.

Para Jazztel, Ono y Movistar no es posible el uso compartido de conexión, ya que se entendería como reventa, aún en el caso de que no hubiera prestación económica o lucro en ella. Vodafone es la única operadora que ofrece un mayor margen de movimiento para el uso colectivo, ya que permite “compartir” si no existe ánimo de lucro.

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sep 222010
 

Las operadoras hablan de un cambio de modelo para descongestionar la red. Nuevas tarifas y planes por ancho de banda donde sale perjudicado el usuario que más datos consume.

Cambia el escenario a tenor de los últimos acontecimientos. Las operadoras españolas han mostrado su preocupación ante el gran incremento de tráfico que existe en la red. La llegada de nuevos protagonistas como son los smartphones, neetbooks o tablets, ha servido para poner sobre la mesa el debate en torno al fin de las tarifas planas ilimitadas y la inclusión de un nuevo sistema en el que paga más el que más ancho de banda consume.

Julio Linares, consejero delegado de Telefónica, abrió el debate mostrando su preocupación: “En Telefónica no estamos en contra de las tarifas planas y vamos a seguir dándolas. Lo que creemos que es negativo son las tarifas planas ilimitadas que permiten manejar cualquier volumen de información. Telefónica está dispuesta a ofrecer una tarifa adecuada a cada tipo de cliente y a cada segmento delmercado”. A Telefónica le ha seguido Vodafone y Yoigo, reafirmando las palabras de Linares y matizando que el precio final de las tarifas correría a cargo de los usuarios y no de los preveedores de contenidos como Google. Tan sólo Orange se ha mantenido al margen de la discusión, argumentando que los usuarios más intensos no colapsan la red.

Los consumidores, con Facua a la cabeza, no han tardado en saltar pidiendo al gobierno que se posicione y dando argumentos para declarar la banda ancha como servicio universal. La duda se cierne sobre las operadoras, de las que el usuario y consumidor no sabe a ciencia cierta si trata realmente de proporcionar una descongestión en la red a través de un cambio de modelo que beneficie al consumidor o, si por el contrario, se trata simplemente de aumentar los ingresos subiendo las tarifas. En cualquier caso, la red y sus tarifas se están modificando en el resto del mundo, empezando por Inglaterra donde también opera Telefónica.

¿Qué ocurre en el resto de Europa?

En Bélgica, Irlanda o Reino Unido ya tienen tarifas segmentadas para banda ancha fija. La mayoría se rigen por un límite mensual de tráfico por cada tarifa. O2, filial de Telefónica en Reino unido, incluye una política de “uso razonable” para priorizar las conexiones de aquellos que utilizan redes P2P o vídeo en streaming de manera intensiva. ¿Tardarán en llegar a España?

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