La Dirección provincial del INSS implanta el nuevo portal web “Tu Seguridad Social
El subdelegado del Gobierno en León, Juan Carlos Suárez-Quiñones y Fernández, acompañado por los directores provinciales del Instituto Nacional de la Seguridad Social, Fernando García Paniagua, y de la Tesorería de la Seguridad Social, Miguel Ángel Álvarez Gutiérrez, presentó esta mañana el nuevo portal web “Tu Seguridad Social” que el Instituto Nacional de Seguridad Social ha puesto en marcha durante el mes de julio y que supone un primer paso en el nuevo modelo de atención e información integral al ciudadano a través del canal on-line. Los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social de León (CAISS) han realizado en los seis primeros meses del año 112.263 actos informativos y se han registrado más de 7.000 atención telefónicas.
Archivado en: INSS, León, Seguridad Social, on line
gentedigital.es
31/7/2014 - 20:25
La puesta en funcionamiento de estos servicios, que se ha distribuido en tres fases en función de la complejidad técnica y del impacto que puedan tener tanto para los ciudadanos como para la Seguridad Social permitirá efectuar las gestiones más habituales, como obtener información personalizada y actualizada, certificados, hacer gestiones, etc., todo ello en el ámbito de competencias del INSS.
Se trata de nuevo modelo de atención e información integral al ciudadano a través del canal on-line que, según explicó el subdelegado del Gobierno en León, supone mayor accesibilidad, eficacia y ahorro de tiempo para realizar diferentes trámites administrativos ante el INSS.
En estos seis primeros meses del año los ocho Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), con los que cuenta la Dirección Provincial del INSS, situados dos en León capital, otro en Ponferrada, Astorga, La Bañeza, Cistierna, Valencia de Don Juan y Villablino, han realizado 112.263 actos informativos, además de las 7.092 atenciones telefónicas que también se han atendido.
Además de estas acciones informativas, la Dirección Provincial del INSS ha gestionado en los seis primeros meses del año 5.532 expedientes relativos a pensiones y otros 3.801 referentes a subsidios.
Trámites y atenciones informativas, tales como Inclusión de beneficiarios a efectos de asistencia sanitaria y solicitud de aseguramiento por límite de ingresos, modificación de datos personales, solicitud de pensión de jubilación, viudedad, orfandad y auxilio por defunción, solicitud de subsidios de maternidad y paternidad, etcétera, que en muchos casos se van a poder realizar telemáticamente con la implantación total del portal “Tu Seguridad Social”, prevista para junio 2015.
En la provincia de León hay 142.358 pensionistas que pueden consultar datos en el nuevo portal y otros 149.051 afiliados a la Seguridad Social que utilizando el mismo usuario y contraseña también pueden acceder a diferentes servicios en la página web de la Tesorería de la Seguridad Social.
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